Leroy Merlin przyczynia się do polepszania warunków mieszkaniowych oraz komfortu życia mieszkańców na całym świecie.
NASZA AMBICJA
Pomóc każdemu w stworzeniu domu marzeń, a przede wszystkim w jego realizacji:
dostosowując się do rynków lokalnych,
spotykając się z mieszkańcami,
oferując produkty dostosowane do ich potrzeb,
interesując się projektem każdego klienta,
tworząc bardziej przyjazne sklepy.
NASZA OFERTA
Sklepy Leroy Merlin to samoobsługowe hipermarkety budowlano-dekoracyjne ze wspomaganą sprzedażą.
Prowadzą działalność w 4 dziedzinach: majsterkowanie, budowanie, ogrodnictwo i dekoracja.
Leroy Merlin, to także wiele usług dostosowanych do danego kraju, aby ułatwić zakupy, wykonanie i nadzorowanie projektów.
NASZA SPECYFIKA
Dzięki 30 000 do 60 000 artykułom zaproponowanym w sklepie, zadaniem każdego sklepu jest pokierowanie klienta w kierunku dobrego wyboru.
Trzy kluczowe elementy:
✔ Doradzanie klientom:
W sklepie, pracownicy Leroy Merlin są sprzedawcami, ale przede wszystkim doradcami sprzedaży, zapewniając każdemu klientowi odpowiedni poziom porady.
Przed i po zakupie: strona internetowa proponuje pomysły, rozwiązania w zakresie majsterkowania, usługę montażu …
✔ Rozwój kompetencji:
Doradcy Leroy Merlin odbywają regularne szkolenia. Generalnie wszyscy pracownicy rozpoczynają swoją karierę od stażu w sklepie.
✔ Współpraca dostawców :
Kierownicy produktów Leroy Merlin pracują z dostawcami w celu polepszenia produktów.
